Ufficio Assistenza tecnica (Hardware, Software, Telefonia, WEB)

L'ufficio svolge le seguenti attività:

• Assistenza hardware e software: fornisce supporto al personale dell'ateneo per problemi tecnici relativi a computer, monitor, stampanti, telefoni VoIP e altre apparecchiature fornite dall'ufficio.
• Gestione telefonia: controlla e supporta il centralino telefonico, gestendo circa 500 utenze.
• Gestione sito web: coordina e assiste il personale incaricato dell'aggiornamento dei contenuti del sito web dell'Ateneo.
• Acquisti e manutenzione: collabora con il settore amministrativo per l'acquisto di hardware, software e licenze, e si occupa della consegna di nuove attrezzature, del recupero di quelle obsolete e della loro manutenzione.